Vendeur en boulangerie-pâtisserie (CTM)
Contenu
Objectifs
- Manipuler les produits de boulangerie-pâtisserie avec soin, en veillant à respecter scrupuleusement les règles d’hygiène
- Appliquer les consignes du chef d’entreprise, du responsable des ventes lors de la mise en place des produits avant l’ouverture, ainsi que lors des réapprovisionnements en cours de journée
- Participer à la mise en valeur des produits et de la boutique
- Contribuer, par son savoir-être, à la bonne image de l’entreprise et à la fidélisation de la clientèle
- Etiqueter et afficher les prix des produits en fonction de leur nature et de la réglementation en vigueur
- Emballer les produits de boulangerie-pâtisserie et procéder à l’encaissement des ventes
Programme
- Communication en langue vivante étrangère
- Arts Appliqués
- Gestion de base
- Relation clientèle
- Communication professionnelle
- Organisation du travail
- Technologie
- Pratique
Certifications préparées et métiers visés
Liste des certifications
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BC01Assurer la vente et la prise de commande au sein d’une boulangerie-pâtisserie
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BC02Assurer la mise en place des produits au sein de la boulangerie-pâtisserie
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BC03Participer à l’organisation de la boulangerie-pâtisserie
Métiers associés
Dates et lieux de formation
- OPCO - Contrat d'apprentissage
Source : GREF Bretagne #25162035F