Certifiante
Formation continue.
Titre professionnel employé commercial
Réf. : 25163275F
Mise à jour : 16 juin 2026
Contenu
Objectifs
Compétences attestées :
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traiter les commandes de produits de clients
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Programme
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Certifications préparées et métiers visés
Niveau d'entrée
Aucun prérequis
Niveau de sortie
Niveau CAP, BEP
Liste des certifications
Titre professionnel employé commercial
-
BC01Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
-
BC02Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Métiers associés
Source : Cléor Bretagne
Dates et lieux de formation
Organisme de formation
AFPA Centre de Rennes
09 72 72 39 36
stephane.andre@afpa.fr
Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Partiellement à distance
AFPA RENNES
6 avenue du Haut Sance
RENNES
Dispositif(s) / Financements
- Autres financeurs (Entreprise, Individuel, AIF...) - Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Durée totale
704 heures
Durée en entreprise
301 heures
Publics
Salarié, Tout public
Rythme
Temps plein
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Parcours mixte
Prérequis
Aucune
Organisme de formation
AFPA Centre de Brest
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
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Lieu de formation
Partiellement à distance
AFPA BREST
15 rue du Petit Spernot
Brest
Dispositif(s) / Financements
- Autres financeurs (Entreprise, Individuel, AIF...) - Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Durée totale
724 heures
Durée en entreprise
315 heures
Publics
Salarié, Tout public
Rythme
Temps plein
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Parcours mixte
Prérequis
Aucune
Organisme de formation
AFPA Centre de Brest
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
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Lieu de formation
Partiellement à distance
AFPA BREST
15 rue du Petit Spernot
Brest
Dispositif(s) / Financements
- Autres financeurs (Entreprise, Individuel, AIF...) - Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Durée totale
716 heures
Durée en entreprise
315 heures
Publics
Salarié, Tout public
Rythme
Temps plein
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Parcours mixte
Prérequis
Aucune
Organisme de formation
AFPA Centre de Morlaix
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
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Lieu de formation
Partiellement à distance
AFPA MORLAIX
39 Bellevue de la Madeleine
MORLAIX
Dispositif(s) / Financements
- Autres financeurs (Entreprise, Individuel, AIF...) - Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Durée totale
745 heures
Durée en entreprise
315 heures
Publics
Salarié, Tout public
Rythme
Temps plein
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Parcours mixte
Prérequis
Aucune
Organisme de formation
AFPA Centre de Morlaix
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
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Lieu de formation
Partiellement à distance
AFPA MORLAIX
39 Bellevue de la Madeleine
MORLAIX
Dispositif(s) / Financements
- Autres financeurs (Entreprise, Individuel, AIF...) - Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Durée totale
745 heures
Durée en entreprise
315 heures
Publics
Salarié, Tout public
Rythme
Temps plein
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Parcours mixte
Prérequis
Aucune
Organisme de formation
AFPA Centre de Rennes
09 72 72 39 36
stephane.andre@afpa.fr
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Lieu de formation
Partiellement à distance
AFPA RENNES
6 avenue du Haut Sance
RENNES
Dispositif(s) / Financements
- Autres financeurs (Entreprise, Individuel, AIF...) - Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Durée totale
681 heures
Durée en entreprise
301 heures
Publics
Salarié, Tout public
Rythme
Temps plein
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Parcours mixte
Prérequis
Aucune
Source : GREF Bretagne #25163275F
