Certifiante
Contrat d'apprentissage
Contrat de professionnalisation
Titre professionnel employé commercial
Titre pro EC
Réf. : 24148836F
Mise à jour : 30 septembre 2024
Contenu
Objectifs
Compétences attestées :
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traiter les commandes de produits de clients
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Programme
Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.
Certifications préparées et métiers visés
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Niveau de sortie
Niveau CAP, BEP
Liste des certifications
Titre professionnel employé commercial
-
BC01Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
-
BC02Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Métiers associés
Source : Cléor Bretagne
Dates et lieux de formation
Organisme de formation
Lodima ouest
02 99 35 59 93
contact@lodimaouest.fr
Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Partiellement à distance
LODIMA OUEST
45 Rue Louis Blériot
Bruz
Dispositif(s) / Financements
- OPCO - Contrat d'apprentissage
- OPCO - Contrat de professionnalisation
Publics
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage, Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Modalité
Entrées permanentes : Non
Source : GREF Bretagne #24148836F
