Certifiante
Contrat d'apprentissage
Contrat de professionnalisation
Titre professionnel conseiller de vente
Réf. : 25180310F
Mise à jour : 15 août 2026
Contenu
Objectifs
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Certifications préparées et métiers visés
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Niveau de sortie
Niveau Bac général, pro ou techno, BP
Liste des certifications
Titre professionnel conseiller de vente
-
BC01Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
-
BC02Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Métiers associés
Source : Cléor Bretagne
Dates et lieux de formation
Organisme de formation
Institut Breton des Parcours
02 98 52 14 05
ibep.quimper@ibepformation.fr
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Lieu de formation
Partiellement à distance
IBEP FORMATION QUIMPER
71 avenue Jacques Le Viol
QUIMPER
Dispositif(s) / Financements
- OPCO - Contrat d'apprentissage
- OPCO - Contrat de professionnalisation
Durée totale
486 heures
Publics
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage, Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Rythme
Temps partiel
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Collectif
Prérequis
-
Réunions d'information collective
-
14/11/2025 à 08h00IBEP Formation Quimper — 71 Avenue Jacques le Viol, 29000 Quimper
-
28/11/2025 à 08h00IBEP Formation Quimper — 71 Avenue Jacques le Viol, 29000 Quimper
-
12/12/2025 à 08h00IBEP Formation Quimper — 71 Avenue Jacques le Viol, 29000 Quimper
Organisme de formation
Institut Breton des Parcours
02 97 42 53 63
ibep.vannes@ibepformation.fr
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Lieu de formation
Partiellement à distance
IBEP FORMATION VANNES
30 Rue du General Baron Fabre
ZI du Prat
Vannes
Dispositif(s) / Financements
- OPCO - Contrat d'apprentissage
- OPCO - Contrat de professionnalisation
Durée totale
486 heures
Publics
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage, Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Rythme
Temps partiel
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Collectif
Prérequis
-
Organisme de formation
Institut Breton des Parcours
02 98 42 66 30
ibep.brest@ibepformation.fr
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Lieu de formation
Partiellement à distance
IBEP FORMATION BREST
7 rue de Vendée
Brest
Dispositif(s) / Financements
- OPCO - Contrat d'apprentissage
- OPCO - Contrat de professionnalisation
Durée totale
486 heures
Publics
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage, Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Rythme
Temps partiel
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Collectif
Prérequis
-
Organisme de formation
Institut Breton des Parcours
02 98 88 81 78
ibep.morlaix@ibepformation.fr
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Lieu de formation
Partiellement à distance
IBEP FORMATION MORLAIX
310 Rue Caroline Aigle
ZAE DE L'AEROPOLE KERGARIOU
Morlaix
Dispositif(s) / Financements
- OPCO - Contrat d'apprentissage
- OPCO - Contrat de professionnalisation
Durée totale
464 heures
Publics
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage, Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Rythme
Temps partiel
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Collectif
Prérequis
-
Réunions d'information collective
-
19/11/2025 à 09h00IBEP Formation Morlaix — 310 Rue Caroline Aigle, 29600 Morlaix
-
07/01/2026 à 14h00IBEP Formation Morlaix — 310 Rue Caroline Aigle, 29600 Morlaix
Organisme de formation
Institut Breton des Parcours
02 97 21 08 08
ibep.lorient@ibepformation.fr
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Lieu de formation
Partiellement à distance
IBEP FORMATION LORIENT
24 Rue du Gaillec
Lorient
Dispositif(s) / Financements
- OPCO - Contrat d'apprentissage
- OPCO - Contrat de professionnalisation
Durée totale
486 heures
Publics
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage, Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Rythme
Temps partiel
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Collectif
Prérequis
-
Organisme de formation
Institut Breton des Parcours
02 97 21 08 08
ibep.lorient@ibepformation.fr
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Lieu de formation
Partiellement à distance
IBEP FORMATION LORIENT
24 Rue du Gaillec
Lorient
Dispositif(s) / Financements
- OPCO - Contrat d'apprentissage
Durée totale
504 heures
Publics
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme
Temps partiel
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Collectif
Prérequis
-
Réunions d'information collective
-
09/02/2026 à 13h00IBEP Formation Lorient — 24 Rue du Gaillec, 56100 Lorient
-
23/02/2026 à 13h00IBEP Formation Lorient — 24 Rue du Gaillec, 56100 Lorient
-
09/03/2026 à 13h00IBEP Formation Lorient — 24 Rue du Gaillec, 56100 Lorient
-
23/03/2026 à 13h00IBEP Formation Lorient — 24 Rue du Gaillec, 56100 Lorient
-
13/04/2026 à 12h00IBEP Formation Lorient — 24 Rue du Gaillec, 56100 Lorient
-
27/04/2026 à 12h00IBEP Formation Lorient — 24 Rue du Gaillec, 56100 Lorient
-
11/05/2026 à 12h00IBEP Formation Lorient — 24 Rue du Gaillec, 56100 Lorient
-
01/06/2026 à 12h00IBEP Formation Lorient — 24 Rue du Gaillec, 56100 Lorient
-
15/06/2026 à 12h00IBEP Formation Lorient — 24 Rue du Gaillec, 56100 Lorient
-
29/06/2026 à 12h00IBEP Formation Lorient — 24 Rue du Gaillec, 56100 Lorient
-
13/07/2026 à 12h00IBEP Formation Lorient — 24 Rue du Gaillec, 56100 Lorient
-
27/07/2026 à 12h00IBEP Formation Lorient — 24 Rue du Gaillec, 56100 Lorient
Organisme de formation
Institut Breton des Parcours
02 98 42 66 30
ibep.brest@ibepformation.fr
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Lieu de formation
Partiellement à distance
IBEP FORMATION BREST
7 rue de Vendée
Brest
Dispositif(s) / Financements
- OPCO - Contrat d'apprentissage
Durée totale
490 heures
Publics
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme
Temps partiel
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Collectif
Prérequis
-
Réunions d'information collective
-
09/04/2026 à 12h00IBEP Formation Brest — 7 rue de Vendée, 29200 Brest
-
23/04/2026 à 12h00IBEP Formation Brest — 7 rue de Vendée, 29200 Brest
-
07/05/2026 à 12h00IBEP Formation Brest — 7 rue de Vendée, 29200 Brest
-
21/05/2026 à 12h00IBEP Formation Brest — 7 rue de Vendée, 29200 Brest
-
04/06/2026 à 12h00IBEP Formation Brest — 7 rue de Vendée, 29200 Brest
-
02/07/2026 à 12h00IBEP Formation Brest — 7 rue de Vendée, 29200 Brest
-
15/07/2026 à 12h00IBEP Formation Brest — 7 rue de Vendée, 29200 Brest
Organisme de formation
Institut Breton des Parcours
02 98 52 14 05
ibep.quimper@ibepformation.fr
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Lieu de formation
Partiellement à distance
IBEP FORMATION QUIMPER
71 avenue Jacques Le Viol
QUIMPER
Dispositif(s) / Financements
- OPCO - Contrat d'apprentissage
Durée totale
490 heures
Publics
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme
Temps partiel, Temps plein
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Collectif
Prérequis
D'avoir un niveau de français et de mathématiques (B2/B1)
Formuler un projet d’évolution professionnelle en adéquation avec les objectifs de la formation via le dossier d’inscription
La validation de tests d’admissibilité
Formuler un projet d’évolution professionnelle en adéquation avec les objectifs de la formation via le dossier d’inscription
La validation de tests d’admissibilité
Organisme de formation
Institut Breton des Parcours
02 97 42 53 63
ibep.vannes@ibepformation.fr
Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Partiellement à distance
IBEP FORMATION VANNES
30 Rue du General Baron Fabre
ZI du Prat
Vannes
Dispositif(s) / Financements
- OPCO - Contrat d'apprentissage
Durée totale
476 heures
Publics
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme
Temps partiel
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Collectif
Prérequis
-
Organisme de formation
Institut Breton des Parcours
02 98 88 81 78
ibep.morlaix@ibepformation.fr
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Lieu de formation
Partiellement à distance
IBEP FORMATION MORLAIX
310 Rue Caroline Aigle
ZAE DE L'AEROPOLE KERGARIOU
Morlaix
Dispositif(s) / Financements
- OPCO - Contrat d'apprentissage
Durée totale
504 heures
Publics
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme
Temps partiel
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Collectif
Prérequis
-
Réunions d'information collective
-
18/02/2026 à 09h30IBEP Formation Morlaix — 310 Rue Caroline Aigle, 29600 Morlaix
-
25/03/2026 à 13h00IBEP Formation Morlaix — 310 Rue Caroline Aigle, 29600 Morlaix
-
21/04/2026 à 12h00IBEP Formation Morlaix — 310 Rue Caroline Aigle, 29600 Morlaix
-
10/06/2026 à 07h00IBEP Formation Morlaix — 310 Rue Caroline Aigle, 29600 Morlaix
Source : GREF Bretagne #25180310F
