Certifiante
Formation continue.
Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative
Réf. : 26205915F
Mise à jour : 15 août 2026
Contenu
Objectifs
Assurer les activités d'accueil d'une structure
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Gérer des situations complexes à l'accueil
- Traiter les flux d'information internes et externes
- Prendre en charge les activités administratives courantes
- Assurer le traitement administratif des dossiers
- Traiter les réclamations courantes
Certifications préparées et métiers visés
Niveau d'entrée
Aucun prérequis
Niveau de sortie
Niveau Bac général, pro ou techno, BP
Liste des certifications
Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative
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BC01Assurer les activités d'accueil d'une structure
-
BC02Gérer les activités administratives d'une structure
Métiers associés
Source : Cléor Bretagne
Dates et lieux de formation
Organisme de formation
LYCEE POLYVALENT CHAPTAL
02 96 61 48 54
greta.cotesarmor@ac-rennes.fr
Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Partiellement à distance
GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR - Lycée Le Dantec
Rue des Cordiers
Lannion
Dispositif(s) / Financements
- Conseil régional (Réservé uniquement aux OF retenus sur un marché) - Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Durée totale
875 heures
Durée en entreprise
210 heures
Publics
Demandeur d'emploi
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Parcours individualisé
Prérequis
SOUS RESERVE DE FINANCEMENT REGION Diplôme niveau 3 ( CAP)
Réunions d'information collective
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05/05/2026 à 07h00GRETA CFA DES COTES D ARMOR Lycée Le DANTEC — Rue des Cordiers, 22300 Lannion
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02/06/2026 à 07h00GRETA CFA DES COTES D ARMOR Lycée LE DANTEC — Rue des Cordiers, 22300 Lannion
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07/07/2026 à 07h00GRETA CFA DES CÔTES D'ARMOR Lycée Le Dantec — Rue des Cordiers, 22300 Lannion
Source : GREF Bretagne #26205915F
