Certifiante
Contrat d'apprentissage
Formation continue.
Responsable du développement commercial
Bachelor RDC
Réf. : 24156512F
Mise à jour : 29 septembre 2025
Contenu
Objectifs
- Réaliser le diagnostic stratégique de l’entreprise
- Définir les objectifs commerciaux
- Élaborer le plan d’actions commerciales
- Mettre en œuvre le plan d’actions commerciales
- Évaluer la performance commerciale de l’entreprise
- Contrôler le plan d’actions commerciales
- Définir la stratégie commerciale de l’entreprise
- Intégrer les typologies des clients dans la stratégie commerciale
- Établir une politique de prix
- Mettre en œuvre la stratégie commerciale omnicanale
- Construire une proposition commerciale sur mesure
- Développer la stratégie de prospection omnicanale
- Construire une stratégie de négociation commerciale
- Développer le portefeuille clients
- Implémenter une stratégie de fidélisation des clients
- Développer une stratégie de relation client
- Mettre en place des partenariats commerciaux gagnant-gagnant
- Déterminer le profil de l’équipe commerciale
- Composer l’équipe commerciale
- Piloter le processus commercial
- Développer des stratégies d'animation et de motivation de l'équipe commerciale
- Mettre en place des stratégies pour développer les compétences
- Coordonner les opérations commerciales de son équipe
- Évaluer les performances commerciales des collaborateurs
- Contrôler l’activité de l'équipe commerciale
Programme
Piloter le développement opérationnel du plan d'actions commerciales:
- L'étude de marché et la démarche mercatique
- Le diagnostic stratégique
- La recherche d'actions commerciales
- Le plan d'actions commerciales
- Stratégie commerciale de l'entreprise Stratégie E-Marketing
- Typologie de client
- L'action par le prix
- L'action pas la commercialisation
- Le recrutement
Certifications préparées et métiers visés
Niveau d'entrée
Niveau BTS - Bac +2
Niveau de sortie
Niveau Licence, Licence pro, BUT - Bac +3 et +4
Liste des certifications
Responsable du développement commercial
-
BC01Bloc 1. Piloter le développement opérationnel du plan d’actions commerciales
-
BC02Bloc 2. Développer la stratégie de croissance de l’entreprise
-
BC03Bloc 3. Manager une équipe commerciale
Métiers associés
Source : Cléor Bretagne
Dates et lieux de formation
Organisme de formation
Ecole Supérieure de Commerce des Affaires et du Management
02 97 83 62 07
lorient@escam.bzh
Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Partiellement à distance
ESCAM
12 Rue Eugène Pottier
Lorient
Dispositif(s) / Financements
- OPCO - Contrat d'apprentissage
Durée totale
550 heures
Publics
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Modalité
Entrées permanentes : Non
Organisme de formation
Ecole Supérieure de Commerce des Affaires et du Management
02 97 83 62 07
lorient@escam.bzh
Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Partiellement à distance
ESCAM
12 Rue Eugène Pottier
Lorient
Dispositif(s) / Financements
- Autres financeurs (Entreprise, Individuel, AIF...) - Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Durée totale
550 heures
Publics
Salarié, Tout public
Modalité
Entrées permanentes : Non
Source : GREF Bretagne #24156512F
