Communication non violente (CNV)

À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

• Comprendre les principes fondamentaux de la Communication Non Violente (méthode Marshall Rosenberg)
• Distinguer observation et jugement pour formuler des messages factuels et non accusateurs Identifier et exprimer ses besoins et émotions de façon claire et constructive
• Pratiquer l'écoute empathique pour mieux comprendre les besoins de son interlocuteur
• Appliquer le processus CNV dans ses situations professionnelles quotidiennes pour prévenir et résoudre les tensions

Formation communication non violente destinée à tous les salariés souhaitant transformer la qualité de leurs échanges professionnels grâce à une approche bienveillante, authentique et respectueuse : managers, RH, commerciaux, soignants, enseignants, travailleurs sociaux…
Basée sur la méthode de Marshall Rosenberg, cette formation donne à chaque participant un outil puissant pour s'exprimer sans blesser, écouter sans juger et trouver des solutions qui respectent les besoins de chacun.

• Méthode reconnue internationalement et applicable immédiatement
• Pédagogie active basée sur la pratique et les échanges en groupe
• Dispensée exclusivement en intra-entreprise, dans vos locaux