BTS management commercial opérationnel
Contenu
Objectifs
- Assurer l'opérationnalité d'une unité commerciale
- Gérer la relation client
- Piloter l'animation et la dynamisation de l'offre
- Assurer la gestion opérationnelle de l'offre
- Assurer la gestion opérationnelle de l'unité commerciale
- Manager son équipe commerciale
Programme
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation, dynamisation de l'offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équipe commerciale
Matières générales
- Langue vivante : Anglais
- Culture économique et juridique
- Culture générale et expression
Certifications préparées et métiers visés
Liste des certifications
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BC01Développement de la relation client et vente conseil
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BC02Animation, dynamisation de l’offre commerciale
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BC03Gestion opérationnelle
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BC04Management de l'équipe commerciale
Métiers associés
Dates et lieux de formation
- OPCO - Contrat de professionnalisation
- OPCO - Contrat d'apprentissage
- OPCO - Contrat de professionnalisation
- OPCO - Contrat d'apprentissage
Source : GREF Bretagne #23119572F