Certifiante
Contrat d'apprentissage
BTS gestion de la PME
Réf. : 25188242F
Mise à jour : 14 novembre 2025
Contenu
Objectifs
- Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres
- Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu’à la relance des éventuels impayés)
- Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations
- Rechercher et sélectionner les fournisseurs
- Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs
- Assurer le suivi comptable des opérations commerciales
- Conduire une veille
- Accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet »
- Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctrices
- Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie
- Gérer des risques identifiés dans la PME
- Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME
- Assurer le suivi administratif du personnel
- Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments
- Organiser les élections des représentants du personnel
- Participer à la gestion des ressources humaines
- Contribuer à la cohésion interne du personnel de l'entreprise
- Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME
- Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME
- Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle
- Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME
- Analyser l’activité de la PME
- Produire et analyser des informations de nature financière
- Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière
- Concevoir et analyser un tableau de bord
Programme
Gestion de la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
Gestion des risques financiers et non financiers de la PME
Gestion d'une démarche qualité au sein d'une PME
Gestion du personnel et contribution à la gestion des ressources humaines de la PME
Fonctionnement et développement de la PME
Culture générale et expression
Culture économique, juridique et managériale
LV1
LV2 (facultatif)
Gestion des risques financiers et non financiers de la PME
Gestion d'une démarche qualité au sein d'une PME
Gestion du personnel et contribution à la gestion des ressources humaines de la PME
Fonctionnement et développement de la PME
Culture générale et expression
Culture économique, juridique et managériale
LV1
LV2 (facultatif)
Certifications préparées et métiers visés
Niveau d'entrée
Niveau Bac général, pro ou techno, BP
Niveau de sortie
Niveau BTS - Bac +2
Liste des certifications
BTS gestion de la PME
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BC01Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
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BC01Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
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BC02Participer à la gestion des risques de la PME
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BC02Participer à la gestion des risques de la PME
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BC03Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME
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BC03Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME
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BC04Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
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BC04Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
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BC05Culture générale et expression
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BC06Culture Economique, Juridique et Managériale (CEJM)
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BC07Compréhension d'une langue étrangère - interactions orales et écrites
Métiers associés
Source : Cléor Bretagne
Dates et lieux de formation
Lieu de formation
Partiellement à distance
CENTRE D'ETUDES EUROPEEN OUEST
31 Rue Monseigneur Duchesne
Rennes
Dispositif(s) / Financements
- OPCO - Contrat d'apprentissage
Durée totale
3240 heures
Durée en entreprise
1840 heures
Publics
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme
Temps plein
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Collectif
Prérequis
S'intéresser au management et à la gestion des entreprises ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale
Disposer de compétences relationnelles propres aux activités de gestion de la PME
Disposer de compétences techniques et calculatoires pour traiter des données de gestion
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale
Disposer de compétences relationnelles propres aux activités de gestion de la PME
Disposer de compétences techniques et calculatoires pour traiter des données de gestion
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques
Source : GREF Bretagne #25188242F
