Non-certifiante
Formation continue.
Anticiper et résoudre les conflits
Réf. : 1802330F
Mise à jour : 10 février 2026
Contenu
Objectifs
Identifier la source des conflits
Acquérir des comportements adaptés
Choisir une stratégie d'intervention positive
Savoir mettre en place une négociation
Créer un climat favorable à la coopération
Acquérir des comportements adaptés
Choisir une stratégie d'intervention positive
Savoir mettre en place une négociation
Créer un climat favorable à la coopération
Programme
Repérer les conflits et identifier les sources
Mieux se connaître dans une situation conflictuelle
Analyser un conflit et en comprendre les conséquences
Etablir les bases d'une communication efficace au sein de l'équipe
S'approprier les outils de résolutions de conflits
Mieux se connaître dans une situation conflictuelle
Analyser un conflit et en comprendre les conséquences
Etablir les bases d'une communication efficace au sein de l'équipe
S'approprier les outils de résolutions de conflits
Certifications préparées et métiers visés
Niveau d'entrée
Aucun prérequis
Dates et lieux de formation
Organisme de formation
Chantal CANOVAS
06 76 89 97 19
contact@smartandcom-formation.fr
Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Partiellement à distance
SMART ET COM FORMATIONS
22 Rue des Potières
Saint-Jean-la-Poterie
Dispositif(s) / Financements
- Autres financeurs (Entreprise, Individuel, AIF...) - Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics
Salarié, Tout public
Modalité
Entrées permanentes : Oui
Source : GREF Bretagne #1802330F
