Titre professionnel secrétaire assistant
Contenu
Objectifs
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
- Assurer l'administration des achats et des ventes
- Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
- Assurer le suivi administratif courant du personnel
Programme
Certifications préparées et métiers visés
Liste des certifications
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BC01Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
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BC02Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
Métiers associés
Dates et lieux de formation
- OPCO - Contrat d'apprentissage
Source : GREF Bretagne #25180691F