Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile

Le Titre professionnel de Responsable-coordonnateur prépare des professionnels capables de développer l’activité d’une structure de services à domicile et de piloter en proximité les équipes d’intervenants au domicile en garantissant la meilleure qualité de prestation, pour les personnes accompagnées et leur entourage.
Positionné au premier niveau d’encadrement, le Responsable coordinateur de services à domicile exerce une responsabilité opérationnelle et managériale dans des structures (entreprises ou associations).
L’objectif du responsable coordinateur est de permettre le développement d’une offre de services de qualité par la mise en place à domicile d’activités sociales, médico-sociales et de services à la personne, en :

• Informant les usagers / clients sur leurs droits et sur les services proposés.
• Les conseillant sur la mise en place d’une prestation à domicile.
• Analysant chaque situation individuelle et en ajustant l’intervention au fil de l’eau.
• Développant des partenariats facilitant la mise en oeuvre du projet individualisé.

La formation menant au Titre pro RCSAD est construite autour de 3 blocs de compétences à certifier pour obtenir le diplôme :
BLOC 1 : Concevoir et organiser une prestation de services à domicile 

• Concevoir et proposer une prestation de services adaptée
• Assurer la gestion administrative en lien avec la prestation de service
• Coordonner la prestation de services à domicile
• Assurer le suivi de l’intervention et veiller à sa qualité

BLOC 2 : Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile 

• Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
• Planifier et contrôler l’activité des intervenants
• Accompagner et soutenir l’équipe des intervenants
• Intégrer la prévention des risques professionnels et assurer la sécurité des intervenants

BLOC 3 : Contribuer au développement de partenariat 

• Participer à la représentation interne et externe de la structure
• Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions à domicile

Consolider son parcours de formation 

• S’engager dans la dynamique de formation
• Garantir sa monté en compétence
• Déployer son employabilité

La formation se déroule sur 8 mois avec une alternance entre la formation théorique(532h) et la formation pratique(210h).