Certifiante
Contrat d'apprentissage
Titre professionnel employé commercial
Réf. : 2287391F
Mise à jour : 23 avril 2026
Contenu
Objectifs
Être capable de
- mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Programme
Compétences attestées
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traiter les commandes de produits de clients
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Certifications préparées et métiers visés
Niveau d'entrée
Aucun prérequis
Niveau de sortie
Niveau CAP, BEP
Liste des certifications
Titre professionnel employé commercial
-
BC01Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
-
BC02Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Métiers associés
Source : Cléor Bretagne
Dates et lieux de formation
Organisme de formation
AREP 56 SIEGE
02 97 69 00 44
secretariat@arep56.fr
Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Partiellement à distance
AREP 56 - Site de Ploemeur
4 Rue des Ormes
Ploemeur
Dispositif(s) / Financements
- OPCO - Contrat d'apprentissage
Durée totale
420 heures
Publics
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme
Temps plein
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Parcours individualisé
Prérequis
Savoir lire, écrire, compter et résoudre des problèmes simples
Organisme de formation
AREP 56 SIEGE
02 97 69 00 44
secretariat@arep56.fr
Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Partiellement à distance
AREP 56 - Site de Ploemeur
4 Rue des Ormes
Ploemeur
Dispositif(s) / Financements
- OPCO - Contrat d'apprentissage
Durée totale
420 heures
Publics
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme
Temps plein
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Parcours individualisé
Prérequis
Savoir lire, écrire, compter et résoudre des problèmes simples
Source : GREF Bretagne #2287391F
