Ressources humaines - Réussir dans sa fonction de Maître d'apprentissage ou Tuteur

Etre acteur dans le processus d'intégration et de formation
Maîtriser la communication avec le tutoré, l'apprenti
Transmettre vos savoirs et compétences en utilisant les techniques adaptées à la situation
Connaître les outils d'apprentissage "terrain" et savoir les utiliser 
Découvrir comment fixer des objectifs et évaluer les résultats

Missions du tuteur, aspects juridiques
– Responsabilité et missions du tuteur 
– Critères de choix et motivation 
– La relation tuteur/centre de formation
L’accueil et l’intégration de nouveau salarié
– Les principes d’un accueil réussi 
– La dimension relationnelle entre le tuteur et le tutoré 
– Comprendre et réagir face aux difficultés rencontrées
Communiquer efficacement
– Établir le rapport en utilisant la synchronisation 
– Pratiquer l’écoute active 
– Utiliser la reformulation 
– Utiliser un langage partagé 
– Renforcer la motivation
 Transmettre son savoir et ses compétences
– Tenir compte des impératifs entreprise/centre de formation 
– Fixer des objectifs pédagogiques 
– Les principes de la transmission d’un savoir-faire 
– Les outils d’apprentissage terrain : analyse de pratique, feedback, questionnement…) 
– Organiser une séquence pédagogique
 L’évaluation
– Comprendre les principes de l’évaluation 
– Les outils de l’évaluation 
– Conduire un entretien d’accompagnement 
– Évaluer les acquis de l’apprentissage en situation de travail