Non-certifiante
Formation continue.
Négociation à l'achat 2
Réf. : 26207614F
Mise à jour : 27 mai 2026
Contenu
Objectifs
- Savoir influencer l’interlocuteur ;
- Pour mieux collaborer, créer la complicité avec vos clients ;
- Utiliser différents registres de communication ;
- Adopter le relationnel adéquat pour mieux convaincre vos fournisseurs ;
- Gérer les situations qui ont un enjeu ;
- Atteindre vos objectifs ;
- Respecter les valeurs de l’entreprise dans un contexte d’achats responsables.
Programme
Organisation et structure de la négociation
- Connaître la méthode à un haut niveau ;
- Les points importants à chaque étape de la négociation ;
- Gestion du temps ;
- Diagnostic des vrais enjeux.
- Identifier la marge de manœuvre de l’acheteur et du vendeur ;
- Observer la communication non-verbale du vendeur grâce à son comportement (1er outil PNL) ;
- Diagnostiquer la communication de son interlocuteur ;
- Repérer les indicateurs de conclusion de la négociation.
- Mettre en place des techniques de synchronisation (2ᵉ outil de la PNL) ;
- Adapter son comportement et sa communication en fonction du style de négo-communicant ;
- Enfin, développer sa flexibilité mentale grâce aux 3 modes de perception.
- Mettre en place une bonne interaction réflexion/ émotions ;
- Créer un lien entre émotions, comportements et croyances ;
- Mettre en avant ses émotions qui auront un impact important en cours de négociation ;
- Préparer une future négociation (3ᵉ outil issu de la PNL).
- Savoir persuader en mettant en place un bon argumentaire de vente et en utilisant des techniques de persuasion ;
- Développer sa confiance en soi ;
- Prendre en compte les forces et les faiblesses liées à votre style de négo-communicant ;
- Motiver le vendeur.
- Contourner les techniques de manipulation ;
- Savoir utiliser les silences ;
- Désamorcer l’agressivité.
Certifications préparées et métiers visés
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Métiers associés
Source : Cléor Bretagne
Dates et lieux de formation
Lieu de formation
Partiellement à distance
Whoorks
28 Boulevard du Colombier
Rennes
Dispositif(s) / Financements
- Autres financeurs (Entreprise, Individuel, AIF...) - Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Durée totale
35 heures
Publics
Salarié, Tout public
Rythme
Temps partiel, Temps plein, Cours du soir, Cours le week-end
Modalité
Entrées permanentes : Oui
Prérequis
Aucun
Source : GREF Bretagne #26207614F
