Non-certifiante
Formation continue.
Mieux vendre ses produits et services
Réf. : 1900754F
Mise à jour : 26 mai 2026
Contenu
Objectifs
- Diriger son entretien de vente de façon méthodique pour accrocher, convaincre et conclure sa vente
Programme
La prise de contact
- La communication verbale et non verbale : quelle importance ?
- Gagner la confiance du client grâce à la méthode des 4×20
- Bien préparer la phase de découverte du client
- Développer l'écoute, le questionnement et la reformulation
- Faire preuve d'empathie dans un processus de vente
- Décrypter les comportements d'achat avec la méthode DISC
- Les méthodes CAP et SONCAS
- De la réponse aux objections à la conclusion de l'acte d'achat
- Rebondir grâce à la phase d'écoute active
- Mettre en valeur ses produits
- Fidélisation et réseaux sociaux
Certifications préparées et métiers visés
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Dates et lieux de formation
Organisme de formation
KEY FORM & Solutions
02 30 96 68 40
contact@key-form.fr
Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Partiellement à distance
KEY FORM & SOLUTIONS
7 Rue de Vezin
Rennes
Dispositif(s) / Financements
- Autres financeurs (Entreprise, Individuel, AIF...) - Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Durée totale
7 heures
Publics
Salarié, Tout public
Rythme
Temps plein
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Parcours individualisé
Source : GREF Bretagne #1900754F
