Non-certifiante
Formation continue.
Manager par les processus
Réf. : 26208280F
Mise à jour : 27 mai 2026
Contenu
Objectifs
- Être capable de comprendre le rôle de l’approche processus ;
- Pouvoir réaliser une cartographie ;
- Rédiger les fiches processus ;
- Identifier les indicateurs de performance pertinents ;
- Être capable de revoir son processus pour préparer la revue de Direction ;
- Pouvoir mesurer la maturité des processus et définir les axes de progrès.
Programme
Comprendre les processus
- Définition d’un processus ;
- Avantages et inconvénients ;
- Rôle et responsabilités du pilote de processus ;
- Efficacité et efficience des processus.
- Identification des composantes des processus et outils de description ;
- Du processus aux procédures ;
- Recherche de l’optimum local et de l’optimum des interfaces ;
- Identification des critères de maturité du processus ;
- Comment réaliser la revue du processus ;
- De la mesure, au pilotage jusqu’à la gestion du risque.
Certifications préparées et métiers visés
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Métiers associés
Source : Cléor Bretagne
Dates et lieux de formation
Lieu de formation
Partiellement à distance
Whoorks
28 Boulevard du Colombier
Rennes
Dispositif(s) / Financements
- Autres financeurs (Entreprise, Individuel, AIF...) - Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Durée totale
35 heures
Publics
Salarié, Tout public
Rythme
Temps partiel, Temps plein, Cours du soir, Cours le week-end
Modalité
Entrées permanentes : Oui
Prérequis
Aucun
Source : GREF Bretagne #26208280F
