Manager option retail ou wholesale
Contenu
Objectifs
- Analyser des marchés selon les secteurs économiques
- Définir les objectifs stratégiques et opérationnels
- Définir la politique de marque, la politique de produit
- Elaborer la matrice marketing omni-canal
- Développer une culture d'entreprise centrée client
- Identifier et suivre les indicateurs de performance
- Caractériser et élaborer la politique marketing et commerciale
- Assurer le développement commercial de la BU
- Construire le développement de l'activité
- Mobiliser les différents services de la BU
- Etudier et interpréter les tableaux de bord économiques et financiers pour orienter le pilotage de l'activité
- Calculer le chiffre d'affaires prévisionnel et les marges contributives
- Définir les objectifs généraux et sectoriels
- Affecter des ressources pour optimiser la rentabilité et la valorisation de l'entreprise
- Assurer la pérennité financières et économiques de la BU
- identifier et définir les besoins RH
- Recruter et constituer son équipe
- Piloter le parcours en entreprise des personnels de la BU
- Fédérer et mobiliser les équipes
- Accompagner les évolutions RH
- Définir la stratégie « Enseigne »
- Elaborer la matrice marketing client
- Mettre à disposition une offre produit qui répond aux attentes et aux tendances de consommation du client cible
- Assurer le développement commercial de la BU
- Mobiliser les ressources et les compétences
- Gérer et optimiser les ressources financières
- Maîtriser les outils numériques pour gérer la relation client
- Identifier et définir les axes stratégiques B to B
- Mettre à disposition une offre produits et services qui répond aux attentes du client cible B to B
- Piloter la chaîne globale d'approvisionnement
- Gérer et développer les réseaux des partenaires
- Mobiliser les ressources et les compétences
- Gérer et optimiser les ressources financières
- Maîtriser les outils et méthodes de la Data afin de valoriser et traiter l'information relative à la relation client
Certifications préparées et métiers visés
Liste des certifications
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BC01Définition et pilotage des orientations stratégiques d'une Business Unit orientée relation client
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BC02Pilotage du développement commercial et promotionnel d'une Business Unit
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BC03Pilotage de la performance économique et financière d'une Business Unit
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BC04Management des équipes et des projets d'une Business Unit
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BC05Option 1 : Développement du retail management
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BC06Option 2 - Développement du wholesale Management
Métiers associés
Dates et lieux de formation
- OPCO - Contrat de professionnalisation
- OPCO - Contrat d'apprentissage
- Autres financeurs (Entreprise, Individuel, AIF...) - Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Source : GREF Bretagne #23120408F