Non-certifiante Formation continue.

Maîtriser les techniques de vente

Réf. : 24125340F
Mise à jour : 10 février 2026

Contenu

Objectifs

Acquérir les compétences nécessaires pour construire un argumentaire solide et défendre efficacement son offre
 

Programme

Revoir et consolider les fondamentaux de la vente
Comprendre la posture et l’état d’esprit du vendeur
Savoir se présenter rapidement et se faire comprendre
Savoir structurer son entretien pour gagner en efficacité
Savoir se préparer mentalement et physiquement
Gagner en impact et en assurance dans sa prise de contact
Mener une découverte approfondie
Utiliser les techniques d’écoute active pour faire s’exprimer les attentes de son interlocuteur
Traiter l’objection avec efficacité
Savoir construire un argumentaire percutant - Rechercher l’accord et l’engagement
Savoir conclure et prendre congé
La communication du vendeur
Les caractéristiques de la communication verbale
Les attitudes et les postures qui renforcent le charisme
Savoir lire la gestuelle pour saisir les opportunités - L’art de la rhétorique pour emporter la décision
Savoir dire non sans casser la relation

Certifications préparées et métiers visés

Niveau d'entrée
Aucun prérequis
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique

Métiers associés

Source : Cléor Bretagne

Dates et lieux de formation

Bruz (35) / à distance
Dates de session
Du 09/02/2026 au 30/12/2026
Référence
2210752
Organisme de formation
Chambre de commerce et d'industrie - Faculté des métiers - CFA Rennes - Ker Lann
02 99 05 45 45
cci.formationcontinue@fac-metiers.fr Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Partiellement à distance
CCI35 - FACULTE DES METIERS SITE DE BRUZ KER LANN
Rue des Frères Montgolfier
Campus de Ker Lann
BP 17201
Bruz
Dispositif(s) / Financements
  • Autres financeurs (Entreprise, Individuel, AIF...) - Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Durée totale
21 heures
Publics
Salarié, Tout public
Rythme
Temps plein
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Collectif
Prérequis
aucun

Source : GREF Bretagne #24125340F