Non-certifiante
Formation continue.
L'art de la négociation
Réf. : 26207605F
Mise à jour : 22 mai 2026
Contenu
Objectifs
Cette formation permet de renforcer les compétences en négociation commerciale, en gestion du changement et en développement de l’innovation au sein de l’entreprise.
- Découvrir les fondements de toute négociation ;
- Élaborer ses négociations avec efficience ;
- Définir la stratégie de négociation ;
- Identifier son « profil » de négociateur ;
- Identifier les aptitudes du négociateur ;
- Optimiser ses performances en négociation ;
- Choisir la bonne attitude pour accéder à son but tout en préservant la valeur de la liaison ;
- Acquérir les outils et techniques importantes de la négociation et les maîtriser quotidiennement ;
- Amener ses négociations avec aise et aborder à une conclusion ;
- Déterminer ses forces et ses faiblesses en condition de négociation ;
- Choisir la bonne attitude pour accéder à son but tout en préservant la valeur de la liaison ;
- Davantage mener les tensions et les embûches de la négociation et fuir les conditions pénibles.
Programme
Maîtriser les fondamentaux de la négociation commerciale
- Développer sa connaissance de soi et des profils de négociateurs
- Adapter sa communication selon les interlocuteurs
- Comprendre les circuits de décision et les enjeux commerciaux
- Préparer efficacement une négociation commerciale
- Construire un argumentaire structuré
- Identifier les besoins et motivations des clients
- Gérer les objections et la pression des acheteurs
- Conclure efficacement une négociation
- Identifier les enjeux de l’innovation et du changement
- Analyser les freins et opportunités liés au changement
- Développer une culture d’innovation et d’adaptation
- Utiliser des méthodes de créativité et de résolution de problèmes
- Favoriser l’innovation au sein des équipes
- Encourager les échanges et les approches collaboratives
- Mettre en place des plans d’action adaptés
- Évaluer l’impact du changement sur les équipes et l’entreprise
- Développer l’adhésion, la motivation et l’implication des collaborateurs
- Exercices et mises en situation de négociation
- Études de cas et simulations adaptées aux contextes professionnels
Certifications préparées et métiers visés
Niveau d'entrée
Aucun prérequis
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Métiers associés
Source : Cléor Bretagne
Dates et lieux de formation
Lieu de formation
Partiellement à distance
Whoorks
28 Boulevard du Colombier
Rennes
Dispositif(s) / Financements
- Autres financeurs (Entreprise, Individuel, AIF...) - Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Durée totale
35 heures
Publics
Salarié, Tout public
Rythme
Temps partiel, Temps plein, Cours du soir, Cours le week-end
Modalité
Entrées permanentes : Oui
Prérequis
Aucun
Source : GREF Bretagne #26207605F
