Expert en stratégie digitale
Contenu
Objectifs
Savoir identifier ses cibles de communication internes et externes
Concevoir une stratégie de communication adaptée à l’appropriation et la valorisation d’un projet
Concevoir et déployer une stratégie de communication à destination des cibles internes
Définir et planifier les différentes actions de communication en interne
Élaborer une stratégie de communication à destination des cibles externes
Définir et planifier les différentes actions de communication en externe
Réaliser une campagne de communication créative centrée sur l’utilisateur final
Programme
Identifier ses cibles de communication internes et externes : Définir brièvement les objectifs généraux de la communication ; Identifier les critères de segmentation ; Collecter les données démographiques ; Elaborer des personas marketing ; Surveiller les tendances et les comportements
Comprendre les enjeux d’une stratégie de communication en lien avec un projet : Déterminer l’objectif global ; Choisir les canaux de communication appropriés, selon la cible définie ; Fixer des objectifs spécifiques et mesurables
Concevoir une stratégie de communication interne : Appréhender le mécanisme de communication d’un organisme en interne ; Analyser les besoins internes ; Établir l’audit (le diagnostic) de la situation ; Définir les enjeux du RSE (Réseau Social d’Entreprise) ; Élaborer des plans de communication spécifiques ; Concevoir une stratégie de communication auprès des publics internes ; Fédérer à la culture de l’entreprise ; Mesurer et évaluer l’efficacité de la communication interne
Concevoir une stratégie de communication externe
Analyser la situation d’une entreprise ; Les enjeux des réseaux sociaux ; Les clés de l’animation digitale ; Concevoir une stratégie de communication auprès des publics externes ; Le pilotage et optimisation du plan de communication digitale
Elaborer une campagne de communication innovante pour répondre aux enjeux d’un projet - Zoom sur les outils indispensables du Community Manager
Certifications préparées et métiers visés
Liste des certifications
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BC01Animer un processus de problématisation et d’idéation à partir d'une analyse des besoins clients
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BC02Concevoir un projet de transformation et/ou d’innovation
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BC03Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de communication interne/externe
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BC04Piloter un projet d’innovation et/ou de transformation jusqu'à la phase de rendu final
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BC05Manager une équipe projet, d’une direction technique et/ou d’une équipe transverse
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BC06Spécialisation Brand (bloc optionnel) : Concevoir et mettre en œuvre de la stratégie de communication
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BC07Spécialisation DEV (bloc optionnel) : Garantir la performance d’un projet de transformation et/ou d’innovation en matière de technique et/ou technologie
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BC08Spécialisation Design (bloc optionnel) : Concevoir, définir, mettre en forme d’un dispositif graphique adaptée à l’interface d’une solution digitale
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BC09Spécialisation UX (bloc optionnel) : définir et piloter une démarche UX répondant aux objectifs d’usage d’un projet digital
Métiers associés
Dates et lieux de formation
- Autres financeurs (Entreprise, Individuel, AIF...) - Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
• Avoir validé 180 crédits ECTS et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de minimum de 24 mois ou,
• Être titulaire d’un titre ou diplôme de niveau 5 et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de minimum de 36 mois ou,
• Être titulaire d’un Baccalauréat et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de minimum de 48 mois ou,
• Toute personne ayant au moins 3 années d’expérience en évènementiel, relation client, développement commercial, communication, marketing, webmarketing et ou souhaitant devenir un entrepreneur
Source : GREF Bretagne #23113282F