Certifiante Formation continue.

Conseiller commercial

Réf. : 23100554F
Mise à jour : 11 juin 2026

Contenu

Objectifs

Élaborer une stratégie omnicanale
Vendre des produits, des services et solutions techniques dans un environnement omnicanal

Programme

Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l’environnement professionnel, adaptation du parcours de formation.
Module TRE : Temps 1 : Être guidé et accompagné dans son parcours de formation et construire son identité professionnelle - Temps 2 : Formaliser et ajuster ses objectifs d’emploi en lien avec son projet professionnel et sa progression - Temps 3 : S’entraîner aux épreuves d’examen et préparer les productions nécessaires à l’examen
BC1 : Elaborer une stratégie commerciale omnicanal : Assurer une veille professionnelle et commerciale - Mettre en oeuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité - Prospecter à distance et physiquement - Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.
BC2 : Vendre des produits, des services et solutions techniques dans un environnement omnicanal : Représenter l'entreprise et valoriser son image - Conduire un entretien de vente - Assurer le suivi de ses ventes.
Période en entreprise 1 : Mettre en œuvre et consolider dans l’entreprise les activités et compétences du métier - S’intégrer et découvrir les codes du travail en entreprise - Collecter des éléments de preuve des activités réalisées permettant la construction du Dossier Professionnel (DP).
Période en entreprise 2 :
Module Maîtrise des enjeux métier : Les bases du métier et enjeux de transition numérique - Sensibilisation / Approfondissement.
Session d’examen : Se préparer et passer les épreuves de la certification titre du Ministère du Travail
Module optionnel de Remise à niveau (RAN) des pré-requis (maxi 28 h) : Acquisition de méthodes facilitantes d’apprentissage - Méthodologie d’auto-évaluation - Calcul et raisonnement - Communication orale et écrite professionnelle - Informatique – numérique.

Certifications préparées et métiers visés

Niveau d'entrée
Aucun prérequis
Niveau de sortie
Niveau Bac général, pro ou techno, BP

Liste des certifications

Titre professionnel conseiller commercial
Fiche RNCP
  • BC01
    Prospecter un secteur de vente
  • BC02
    Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Métiers associés

Source : Cléor Bretagne

Dates et lieux de formation

Organisme de formation
AFPA Centre de Lorient
09 72 72 39 36
cecile.claquin@afpa.fr Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Partiellement à distance
AFPA LORIENT
32 Rue René Lote
La Cardonnière
Lorient
Dispositif(s) / Financements
  • Conseil régional (Réservé uniquement aux OF retenus sur un marché) - Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Durée totale
840 heures
Durée en entreprise
315 heures
Publics
Demandeur d'emploi
Rythme
Temps plein
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Parcours individualisé
Prérequis
Deux profils sont possibles.
1) Niveau classe de 1re/terminale ou équivalent.
2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 en commerce ou équivalent, avec une expérience significative de la vente.
Permis de conduire B (véhicules légers) souhaitable.
Réunions d'information collective
  • 15/04/2025 à 07h00
    AFPA LORIENT — Rue René Lote, 56100 LORIENT
  • 29/04/2025 à 07h00
    AFPA LORIENT — Rue René Lote, 56100 LORIENT
  • 21/05/2025 à 12h00
    AFPA LORIENT — Rue René Lote, 56100 LORIENT
  • 10/06/2025 à 07h00
    AFPA LORIENT — Rue René Lote, 56100 LORIENT
  • 24/06/2025 à 07h00
    AFPA LORIENT — Rue René Lote, 56100 LORIENT
  • 08/07/2025 à 07h00
    AFPA LORIENT — Rue René Lote, 56100 LORIENT
  • 22/07/2025 à 07h00
    AFPA LORIENT — Rue René Lote, 56100 LORIENT
  • 25/09/2025 à 07h00
    AFPA LORIENT — Rue René Lote, 56100 LORIENT
  • 16/10/2025 à 07h00
    AFPA LORIENT — Rue René Lote, 56100 LORIENT
  • 13/11/2025 à 08h00
    AFPA LORIENT — Rue René Lote, 56100 LORIENT
Organisme de formation
AFPA Centre de Rennes
09 72 72 39 36
stephane.andre@afpa.fr Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Partiellement à distance
AFPA RENNES
6 Avenue du Haut Sancé
CS 56912
Rennes
Dispositif(s) / Financements
  • Conseil régional (Réservé uniquement aux OF retenus sur un marché) - Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Durée totale
840 heures
Durée en entreprise
315 heures
Publics
Demandeur d'emploi
Rythme
Temps plein
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Parcours individualisé
Prérequis
Deux profils sont possibles.
1) Niveau classe de 1re/terminale ou équivalent.
2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 en commerce ou équivalent, avec une expérience significative de la vente.
Permis de conduire B (véhicules légers) souhaitable.
Organisme de formation
AFPA Centre de Brest
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Partiellement à distance
AFPA BREST
15 rue du Petit Spernot
Brest
Dispositif(s) / Financements
  • Conseil régional (Réservé uniquement aux OF retenus sur un marché) - Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Durée totale
840 heures
Durée en entreprise
315 heures
Publics
Demandeur d'emploi
Rythme
Temps plein
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Parcours individualisé
Prérequis
Deux profils sont possibles.
1) Niveau classe de 1re/terminale ou équivalent.
2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 en commerce ou équivalent, avec une expérience significative de la vente.
Permis de conduire B (véhicules légers) souhaitable.
Réunions d'information collective
  • 05/12/2025 à 08h00
    AFPA BREST — 15 rue du Petit Spernot, 29200 BREST
  • 09/01/2026 à 08h00
    AFPA BREST — 15 rue du Petit Spernot, 29200 BREST
  • 19/12/2025 à 08h00
    AFPA BREST — 15 rue du Petit Spernot, 29200 BREST
  • 30/01/2026 à 08h45
    AFPA BREST — 15 rue du Petit Spernot, 29200 BREST
Brest (29) / à distance
Dates de session
Du 31/08/2026 au 01/03/2027
Référence
2105720
Organisme de formation
AFPA Centre de Brest
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Partiellement à distance
AFPA BREST
15 rue du Petit Spernot
Brest
Dispositif(s) / Financements
  • Conseil régional (Réservé uniquement aux OF retenus sur un marché) - Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Durée totale
840 heures
Durée en entreprise
315 heures
Publics
Demandeur d'emploi
Rythme
Temps plein
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Parcours individualisé
Prérequis
SOUS RESERVE DE FINANCEMENT REGION
Deux profils sont possibles.
1) Niveau classe de 1re/terminale ou équivalent.
2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 en commerce ou équivalent, avec une expérience significative de la vente.
Permis de conduire B (véhicules légers) souhaitable.
Réunions d'information collective
  • 12/06/2026 à 07h30
    AFPA BREST — 15 rue du Petit Spernot, 29200 BREST
  • 03/07/2026 à 07h30
    AFPA BREST — 15 rue du Petit Spernot, 29200 Brest
Organisme de formation
AFPA Centre de Lorient
09 72 72 39 36
cecile.claquin@afpa.fr Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Partiellement à distance
AFPA LORIENT
32 Rue René Lote
La Cardonnière
Lorient
Dispositif(s) / Financements
  • Conseil régional (Réservé uniquement aux OF retenus sur un marché) - Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Durée totale
840 heures
Durée en entreprise
315 heures
Publics
Demandeur d'emploi
Rythme
Temps plein
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Parcours individualisé
Prérequis
SOUS RESERVE FINANCEMENT REGION
Deux profils sont possibles.
1) Niveau classe de 1re/terminale ou équivalent.
2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 en commerce ou équivalent, avec une expérience significative de la vente.
Permis de conduire B (véhicules légers) souhaitable.
Organisme de formation
AFPA Centre de Rennes
09 72 72 39 36
stephane.andre@afpa.fr Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Partiellement à distance
AFPA RENNES
6 Avenue du Haut Sancé
CS 56912
Rennes
Dispositif(s) / Financements
  • Conseil régional (Réservé uniquement aux OF retenus sur un marché) - Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Durée totale
840 heures
Durée en entreprise
315 heures
Publics
Demandeur d'emploi
Rythme
Temps plein
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Parcours individualisé
Prérequis
SOUS RESERVE FINANCEMENT REGION
Deux profils sont possibles.
1) Niveau classe de 1re/terminale ou équivalent.
2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 en commerce ou équivalent, avec une expérience significative de la vente.
Permis de conduire B (véhicules légers) souhaitable.

Source : GREF Bretagne #23100554F