Community Manager
Contenu
Objectifs
- Se familiariser aux différents types de réseaux sociaux.
- Savoir en quoi les concepts de Community Management et de Content Management consistent.
- Découvrir plusieurs stratégies d’influence.
- Gérer une situation de crise.
- Réussir à tracer des techniques pour délimiter ses propres communautés.
- ROI et performance des actions.
Programme
- Comprendre les enjeux de la communication sur les réseaux sociaux ;
- Identifier les réseaux sociaux adaptés à sa marque et à ses objectifs ;
- Développer une stratégie social media et une communication engageante ;
- Animer et gérer une communauté en ligne ;
- Créer et diffuser des contenus adaptés à chaque plateforme ;
- Développer son influence et renforcer l’engagement de son audience ;
- Prévenir et gérer les situations de crise sur les réseaux sociaux ;
- Mesurer les performances et le retour sur investissement des actions menées.
Certifications préparées et métiers visés
Métiers associés
Dates et lieux de formation
- Autres financeurs (Entreprise, Individuel, AIF...) - Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Source : GREF Bretagne #26208151F