Certifiante
Contrat d'apprentissage
Chargé de développement commercial et marketing
Réf. : 25181617F
Mise à jour : 30 octobre 2025
Contenu
Objectifs
Compétences attestées :
- Collecter les données de l’environnement concurrentiel du secteur d’activité,
- Collecter les données du marché de l’entreprise, au moyen d'enquêtes terrain auprès des clients B to B et B to C
- Analyser les données collectées, au moyen de grilles d’évaluation concordantes, type matrices,
- Présenter les résultats de l’étude de marché à la direction générale et marketing, au moyen d’un rapport de synthèse,
- Définir le positionnement de l’offre, au moyen d’une analyse 4P, Product, Price, Place, Promotion (prix-produit/service-distribution-promotion)
- Sélectionner des actions et des supports promotionnels, au moyen du plan marketing,
- Déployer la stratégie offline, au moyen d’outils d’aide à la vente mis à la disposition des équipes commerciales,
- Déployer la stratégie online, adaptée au soutien ou au lancement des produits/services
- Mettre en œuvre un plan d’actions correctives, au moyen d’une analyse des résultats des campagnes offline et online, et de leur rentabilité
- Identifier ses cibles commerciales, à partir d’un plan marketing définissant les politiques prix, tarifs, distribution, promotion, en vue d’élaborer le plan d’actions commerciales permettant le développement des ventes.
- Prospecter de nouveaux clients B to B et B to C
- Négocier une offre commerciale, à partir de l’argumentaire commercial défini par le plan d’actions
- Gérer la relation client, à l’aide d’un suivi du retour et de la satisfaction des clients
- Démultiplier les canaux de distribution, par la mise en place de partenariats commerciaux
- Animer le réseau commercial, à partir de supports et d’arguments de vente, de visites, d’échanges
- Piloter l’ensemble de l’activité commerciale, à partir du suivi des ventes
- Recruter et constituer les équipes, avec le soutien du service Ressources Humaines, par la sélection de profils adaptés, pour structurer l’activité commerciale.
- Ingérer et suivre les nouvelles recrues, pour optimiser leurs performances
- Animer une équipe commerciale par l'organisation de réunions, séminaires, événements, afin de recenser les performances individuelles et collectives pour atteindre les buts fixés.
- Évaluer les performances de l’équipe, au moyen de tableaux de bord, dans le but de fixer de nouveaux objectifs SMART.
- Motiver les équipes, par des réunions individuelles et collectives
- Accompagner le changement et la transition numérique, par un système de veille, des actions ciblées, des formations internes et externes
- Conduire des entretiens professionnels, au moyen de réunions individuelles, et de grilles d’analyse personnelles, ou éventuellement fournies par le service ressources humaines
- Élaborer un plan de développement des compétences des membres de l’équipe.
Programme
-
Certifications préparées et métiers visés
Niveau d'entrée
Niveau BTS - Bac +2
Niveau de sortie
Niveau Licence, Licence pro, BUT - Bac +3 et +4
Liste des certifications
Chargé de développement commercial et marketing
-
BC01Mise en oeuvre d'un plan marketing omnicanal
-
BC02Développer et suivre les ventes multicanales
-
BC03Manager une équipe commerciale et marketing
Métiers associés
Source : Cléor Bretagne
Dates et lieux de formation
Organisme de formation
SARL MENSA FORMATION
02 99 22 77 22
contact@mensa-formation.com
Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Partiellement à distance
MENSA
227 Rue de Châteaugiron
Rennes
Dispositif(s) / Financements
- OPCO - Contrat d'apprentissage
Durée totale
525 heures
Publics
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Collectif
Prérequis
Test et entretien d'admission
Source : GREF Bretagne #25181617F
