BUT spécialité techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client
Contenu
Objectifs
Vous aimez les défis, le contact client et le travail en équipe ? Vous êtes rigoureux, proactif et réactif ? Le BUT Techniques de Commercialisation vous offre un programme solide axé sur les compétences clés du commerce, du marketing et de la relation client.
Ce BUT TC (3ème année an apprentissage) propose deux parcours :
- Marketing et management du point de vente
- Business développement et management de la relation client
Programme
• Marketing : élaborer et mettre en œuvre les actions marketing
• Vente : promouvoir et commercialiser une offre
• Communication commerciale : concevoir les supports et messages de communication
Compétences spécifiques à chaque parcours :
Parcours Marketing & Management du Point de Vente
• Management : encadrer et motiver une équipe sur le lieu de vente
• Retail marketing : organiser et optimiser l’espace de vente pour en améliorer les performances
Parcours Business Développement & Relation Client
• Business développement : contribuer à la stratégie commerciale et marketing de l’organisation
• Relation client : piloter et renforcer la relation avec les clients
Certifications préparées et métiers visés
Liste des certifications
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BC01Conduire les actions marketing
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BC02Vendre une offre commerciale
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BC03Communiquer l'offre commerciale
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BC04Participer à la stratégie marketing et commerciale de l'organisation
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BC05Manager la relation client
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BC06Utiliser les outils numériques de référence
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BC07Exploiter des données à des fins d'analyse
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BC08S’exprimer et communiquer à l’oral, à l’écrit, et dans au moins une langue étrangère
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BC09Agir en responsabilité au sein d'une organisation professionnelle
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BC10Se positionner vis à vis d’un champ professionnel
Métiers associés
Dates et lieux de formation
- OPCO - Contrat d'apprentissage
- OPCO - Contrat de professionnalisation
BUT 2 (GEA, GACO, TC…)
BTS (MCO, NDRC, TC, AM, GPME, CI…)
Licence 2 (ayant complété les 4 premiers semestres d’un cursus licence)
Tout autre Bac+2, y compris hors disciplines tertiaires, selon la cohérence avec le projet professionnel.
Source : GREF Bretagne #25188994F