Certifiante Contrat d'apprentissage Contrat de professionnalisation

BUT spécialité techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client

(3e année en apprentissage)
Réf. : 25188994F
Mise à jour : 17 août 2026

Contenu

Objectifs

Ce Bachelor Universitaire de Technologie (BUT) forme aux fonctions d'encadrement intermédiaire dans les secteurs du commerce, e-commerce, de la distribution et des services. Il propose une formation complète en marketing, vente et communication commerciale.
Vous aimez les défis, le contact client et le travail en équipe ? Vous êtes rigoureux, proactif et réactif ? Le BUT Techniques de Commercialisation vous offre un programme solide axé sur les compétences clés du commerce, du marketing et de la relation client.
Ce BUT TC (3ème année an apprentissage) propose deux parcours :
- Marketing et management du point de vente
- Business développement et management de la relation client

Programme

Compétences communes à tous les parcours :
• Marketing : élaborer et mettre en œuvre les actions marketing
• Vente : promouvoir et commercialiser une offre
• Communication commerciale : concevoir les supports et messages de communication
Compétences spécifiques à chaque parcours :
Parcours Marketing & Management du Point de Vente
• Management : encadrer et motiver une équipe sur le lieu de vente
• Retail marketing : organiser et optimiser l’espace de vente pour en améliorer les performances
Parcours Business Développement & Relation Client
• Business développement : contribuer à la stratégie commerciale et marketing de l’organisation
• Relation client : piloter et renforcer la relation avec les clients

Certifications préparées et métiers visés

Niveau d'entrée
Aucun prérequis
Niveau de sortie
Niveau Licence, Licence pro, BUT - Bac +3 et +4

Liste des certifications

BUT spécialité techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client
Fiche RNCP
  • BC01
    Conduire les actions marketing
  • BC02
    Vendre une offre commerciale
  • BC03
    Communiquer l'offre commerciale
  • BC04
    Participer à la stratégie marketing et commerciale de l'organisation
  • BC05
    Manager la relation client
  • BC06
    Utiliser les outils numériques de référence
  • BC07
    Exploiter des données à des fins d'analyse
  • BC08
    S’exprimer et communiquer à l’oral, à l’écrit, et dans au moins une langue étrangère
  • BC09
    Agir en responsabilité au sein d'une organisation professionnelle
  • BC10
    Se positionner vis à vis d’un champ professionnel

Métiers associés

Source : Cléor Bretagne

Dates et lieux de formation

Saint-Brieuc (22) / à distance
Dates de session
Du 07/09/2026 au 04/07/2027
Référence
2132545
Organisme de formation
Institut Supérieur de Formation
02 98 29 03 15
contact@isffel.fr Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Partiellement à distance
IUT SAINT BRIEUC
18 Rue Henri Wallon
Saint-Brieuc
Dispositif(s) / Financements
  • OPCO - Contrat d'apprentissage
  • OPCO - Contrat de professionnalisation
Durée totale
560 heures
Publics
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage, Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Rythme
Temps plein
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Collectif
Prérequis
Ce BUT 3 en alternance est ouvert aux candidats ayant validé un Bac+2, notamment :
BUT 2 (GEA, GACO, TC…)
BTS (MCO, NDRC, TC, AM, GPME, CI…)
Licence 2 (ayant complété les 4 premiers semestres d’un cursus licence)
Tout autre Bac+2, y compris hors disciplines tertiaires, selon la cohérence avec le projet professionnel.

Source : GREF Bretagne #25188994F