Certifiante Contrat d'apprentissage Formation continue.

BTS support à l'action managériale

Réf. : 26201109F
Mise à jour : 5 mars 2026

Contenu

Objectifs

Le BTS support à l'action managériale développe des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives dans le but de former des professionnels capables de soutenir l'action d'un dirigeant dans différents domaines, tels que les ressources humaines, le droit de l'entreprise ou la communication.

Programme

1. Gestion administrative et coordination
  • Organiser le poste de travail et les processus
  • Communiquer efficacement à l’écrit et à l’oral
  • Planifier et coordonner les activités de l’entreprise
  • Gérer la relation avec les clients et les usagers
2. Traitement et suivi des dossiers
  • Prendre en charge un dossier complet
  • Assurer le suivi et l’archivage des documents
  • Animer des espaces collaboratifs
  • Gérer les médias sociaux d’entreprise
3. Optimisation des processus
  • Identifier et améliorer les processus internes
  • Formaliser et diffuser les procédures
  • Proposer des solutions adaptées aux besoins
  • Contribuer à la qualité et à la sécurité du système informatique
4. Gestion de projet
  • Définir et piloter un projet
  • Mettre en place des indicateurs de suivi
  • Communiquer autour du projet
  • Budgétiser et planifier les étapes clés
5. Support aux Ressources Humaines
  • Participer au recrutement et à l’intégration
  • Suivre les temps de travail et la performance
  • Contribuer à l’analyse des conditions de travail
  • Soutenir les actions liées au bien-être au travail
ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
  • Culture Générale et Expression
  • Langue vivante 1 Anglais
  • Langue vivante 2 Allemand ou Espagnol
  • Culture Économique, Juridique et Managériale

Certifications préparées et métiers visés

Niveau d'entrée
Niveau Bac général, pro ou techno, BP
Niveau de sortie
Niveau BTS - Bac +2

Liste des certifications

BTS support à l'action managériale
Fiche RNCP
  • BC01
    Optimisation des processus administratifs
  • BC01
    Optimisation des processus administratifs
  • BC02
    Gestion de projet
  • BC02
    Gestion de projet
  • BC03
    Collaboration à la gestion des ressources humaines
  • BC03
    Collaboration à la gestion des ressources humaines
  • BC04
    Développement culture générale et capacités d'expression
  • BC05
    Communication en langue vivante étrangère (B2 du CECRL)
  • BC06
    Communication en langue vivante étrangère (B1 du CECRL)
  • BC07
    Développement d'une culture économique, juridique et managériale

Métiers associés

Source : Cléor Bretagne

Dates et lieux de formation

Organisme de formation
Groupe ESCCOT - Ecole de Commerce - Alternance et Initial
02 99 83 44 83
contact@groupe-esccot.fr Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Formation à distance
Dispositif(s) / Financements
  • OPCO - Contrat d'apprentissage
Durée totale
1350 heures
Publics
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Parcours individualisé
Prérequis
Être titulaire d’un Diplôme ou d’un Titre de niveau 4 (BAC ou équivalent)
À distance
Dates de session
Du 06/09/2026 au 30/05/2028
Référence
2230772
Organisme de formation
Groupe ESCCOT - Ecole de Commerce - Alternance et Initial
02 99 83 44 83
contact@groupe-esccot.fr Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Formation à distance
Dispositif(s) / Financements
  • Autres financeurs (Entreprise, Individuel, AIF...) - Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Durée totale
1500 heures
Publics
Salarié, Tout public
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Parcours individualisé
Prérequis
Être titulaire d’un Diplôme ou d’un Titre de niveau 4 (BAC ou équivalent)

Source : GREF Bretagne #26201109F