BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux

Compétences communes aux deux options :
Support et mise à disposition de services informatiques
Gérer le patrimoine informatique
Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
Développer la présence en ligne de l’organisation
Travailler en mode projet
Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
Organiser son développement professionnel

Cybersécurité des services informatiques
Protéger les données à caractère personnel
Préserver l'identité numérique de l’organisation
Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques
 
Option A « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » :
Administration des systèmes et des réseaux
Concevoir une solution d’infrastructure réseau
Installer, tester et déployer une solution d’infrastructure réseau
Exploiter, dépanner et superviser une solution d’infrastructure réseau

Cybersécurité des services informatiques
Assurer la cybersécurité d’une infrastructure réseau, d’un système, d’un service