Certifiante
Contrat d'apprentissage
BTS management commercial opérationnel
BTS MCO
Réf. : 25180613F
Mise à jour : 20 octobre 2025
Contenu
Objectifs
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser des études commerciales
- Vendre
- Animer et dynamiser l'offre commerciale
- Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
- Organiser l'espace commercial
- Développer les performances de l'espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l'activité
- Organiser le travail de l'équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l'équipe commerciale
- Évaluer les performances de l'équipe commerciale
- Respecter les contraintes de la langue écrite
- Synthétiser des informations
- Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
- S'adapter à une situation de communication
- Organiser un message oral
- Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée
- Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
- Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
- Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
Programme
-Culture générale et expression
-Langue vivante étrangère : Anglais
-Culture Economique, Juridique et Managériale
-Technique de Recherche d’Emploi
-Egalité professionnelle
-Sensibilisation Egalité Femme/Homme
-Entrepreneuriat
-Développer la relation client et assurer la vente conseil
-Animer et dynamiser l’offre commerciale
-Assurer la gestion opérationnelle
-Manager l’équipe commerciale
-Langue vivante étrangère : Anglais
-Culture Economique, Juridique et Managériale
-Technique de Recherche d’Emploi
-Egalité professionnelle
-Sensibilisation Egalité Femme/Homme
-Entrepreneuriat
-Développer la relation client et assurer la vente conseil
-Animer et dynamiser l’offre commerciale
-Assurer la gestion opérationnelle
-Manager l’équipe commerciale
Certifications préparées et métiers visés
Niveau d'entrée
Niveau Bac général, pro ou techno, BP
Niveau de sortie
Niveau BTS - Bac +2
Liste des certifications
BTS management commercial opérationnel
-
BC01Développement de la relation client et vente conseil
-
BC02Animation, dynamisation de l’offre commerciale
-
BC03Gestion opérationnelle
-
BC04Management de l'équipe commerciale
Métiers associés
Source : Cléor Bretagne
Dates et lieux de formation
Organisme de formation
GROUPE SCOLAIRE DE LA CROIX ROUGE
02 98 47 81 00
Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Partiellement à distance
Lycée La Croix Rouge La Salle
2 rue Mirabeau
Brest
Dispositif(s) / Financements
- OPCO - Contrat d'apprentissage
Durée totale
3640 heures
Durée en entreprise
2290 heures
Publics
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme
Temps plein
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Collectif
Prérequis
Etre titulaire d'un Niveau 4
Posséder de réelles compétences relationnelles, être attiré par les métiers du commerce.
Dynamisme et polyvalence
Posséder de réelles compétences relationnelles, être attiré par les métiers du commerce.
Dynamisme et polyvalence
Source : GREF Bretagne #25180613F
