Certifiante
Contrat d'apprentissage
Formation continue.
BTS management commercial opérationnel
BTS MCO spécialisation Digital Business & Influence et Spécialisation Mode
Réf. : 25180165F
Mise à jour : 23 octobre 2025
Contenu
Objectifs
TOTEM FORMATION vous forme pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site web marchand, ...).
Vous êtes donc amené(s) à remplir les missions suivantes
Vous êtes donc amené(s) à remplir les missions suivantes
- Vendre, conseiller
- Fidéliser le client
- Intégrer l’omnicanalité dans la démarche commerciale
- Mettre en place des actions marketing
- Gérer les stocks et les approvisionnements
- Mettre en avant les produits ou services
- Étudier le marché et la clientèle
- Manager et / ou former les équipes
Programme
Matières professionnelles : Relation client, vente et conseil - Animation et dynamisation de l'offre commerciale - Gestion opérationnelle -Management de l'équipe commerciale
Matières générales : Culture économique juridique et managériale - Culture générale et expression - Anglais
Matières transversales : Informatique / Bureautique - Communication - Marketing - Digitalisation
Spécialisations métiers
Matières générales : Culture économique juridique et managériale - Culture générale et expression - Anglais
Matières transversales : Informatique / Bureautique - Communication - Marketing - Digitalisation
Spécialisations métiers
- Mode : histoire de la mode, tendances, morphologie, visuel merchandising, les acteurs de la distribution textile,...
- Digital Business et Influence : création de site web, les réseaux sociaux, les influenceurs, le e-commerce, le e-merchandising,...
Certifications préparées et métiers visés
Niveau d'entrée
Niveau Bac général, pro ou techno, BP
Niveau de sortie
Niveau BTS - Bac +2
Liste des certifications
BTS management commercial opérationnel
-
BC01Développement de la relation client et vente conseil
-
BC02Animation, dynamisation de l’offre commerciale
-
BC03Gestion opérationnelle
-
BC04Management de l'équipe commerciale
Métiers associés
Source : Cléor Bretagne
Dates et lieux de formation
Organisme de formation
TOTEM INITIAL
02 99 59 13 10
contact@totemformation.fr
Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Partiellement à distance
TOTEM INITIAL
296 Anneau de la Grée
Cesson-Sévigné
Dispositif(s) / Financements
- OPCO - Contrat d'apprentissage
Durée totale
3640 heures
Durée en entreprise
2290 heures
Publics
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme
Temps partiel
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Collectif
Prérequis
Baccalauréat obtenu
Organisme de formation
TOTEM INITIAL
02 99 59 13 10
contact@totemformation.fr
Voir la fiche de l'organisme
Lieu de formation
Partiellement à distance
TOTEM INITIAL
296 Anneau de la Grée
Cesson-Sévigné
Dispositif(s) / Financements
- Autres financeurs (Entreprise, Individuel, AIF...) - Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Durée totale
1350 heures
Publics
Salarié, Tout public
Rythme
Temps plein
Modalité
Entrées permanentes : Non
Type de parcours
Collectif
Prérequis
Baccalauréat ou Titre de niveau 4 validé
Source : GREF Bretagne #25180165F
