Certifiante
Contrat d'apprentissage
Contrat de professionnalisation
Formation continue.
BTS management commercial opérationnel
BTS MCO
Réf. : 23119484F
Mise à jour : 14 novembre 2024
Contenu
Objectifs
Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'un magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand... Il prend en charge de manière globale la relation client, ainsi que l'animation ou encore la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de son unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.
Programme
Enseignements généraux
- Culture générale et expression
- Anglais
- Culture économique, juridique et managériale
Enseignements techniques et professionnels
- Développement de la relation client et vente-conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équipe commerciale
Projets professionnels
- Développement de la relation client et vente-conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Culture générale et expression
- Anglais
- Culture économique, juridique et managériale
Enseignements techniques et professionnels
- Développement de la relation client et vente-conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équipe commerciale
Projets professionnels
- Développement de la relation client et vente-conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Certifications préparées et métiers visés
Niveau d'entrée
Aucun prérequis
Niveau de sortie
Niveau BTS - Bac +2
Liste des certifications
BTS management commercial opérationnel
-
BC01Développement de la relation client et vente conseil
-
BC02Animation, dynamisation de l’offre commerciale
-
BC03Gestion opérationnelle
-
BC04Management de l'équipe commerciale
Métiers associés
Source : Cléor Bretagne
Dates et lieux de formation
Lieu de formation
Partiellement à distance
ESUP RENNES
Rue Louis Braille
ZAC de la Courrouze
Saint-Jacques-de-la-Lande
Dispositif(s) / Financements
- OPCO - Contrat d'apprentissage
- OPCO - Contrat de professionnalisation
Publics
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage, Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Modalité
Entrées permanentes : Non
Lieu de formation
Partiellement à distance
ESUP RENNES
Rue Louis Braille
ZAC de la Courrouze
Saint-Jacques-de-la-Lande
Dispositif(s) / Financements
- Autres financeurs (Entreprise, Individuel, AIF...) - Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics
Salarié, Tout public
Modalité
Entrées permanentes : Non
Source : GREF Bretagne #23119484F
