Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
Contenu
Objectifs
Son activité consiste à accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés. Il contribue au suivi des ventes et participe à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client.
Le titulaire du diplôme, Option B, prospecte des clients potentiels et valorise l'offre commerciale.
Programme
Il doit faire preuve du sens de l'accueil, de qualités d'écoute et de disponibilité. il respecte dans le cadre de ses activités les règles de confidentialité et de déontologie professionnelle. Il doit également pouvoir travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie et de responsabilité.
Les compétences acquises par le titulaire du diplôme sont celles décrites dans l'ensemble des blocs de compétences.
Certifications préparées et métiers visés
Liste des certifications
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BC01U2 Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale
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BC01Conseiller et vendre
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BC02U31 Vente-conseil
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BC02Suivre les ventes
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BC03U32 Suivi des ventes
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BC03Fidéliser la clientèle et développer la relation client
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BC04U33 Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
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BC04Animer et gérer l'espace commercial (Option A)
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BC05U34 Prévention-santé-environnement
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BC05Prospecter et valoriser l'offre commerciale (Option B)
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BC06U11 Économie-droit
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BC06Prévention - Santé - Environnement
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BC07U12 Mathématiques
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BC07Economie - Droit
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BC08U41 Langue vivante étrangère 1
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BC08Mathématiques
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BC09U42 Langue vivante 2
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BC09Langue vivante A
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BC10U51 Français
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BC10Langue vivante B
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BC11U52 Histoire Géographie et Enseignement moral et civique
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BC11Français
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BC12U6 Arts appliqués et cultures artistiques
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BC12Histoire - Géographie et Enseignement moral et civique
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BC13U7 Éducation physique et sportive
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BC13Arts appliqués et cultures artistiques
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BC14UF1 Langue vivante facultative
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BC14Education physique et sportive
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BC15UF2 Education physique et sportive
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BC15Langue vivante étrangère ou régionale (facultatif)
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BC16UF3 Mobilité
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BC16Mobilité (facultatif)
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BC17Secteur sportif (facultatif)
Métiers associés
Dates et lieux de formation
- OPCO - Contrat d'apprentissage
Source : GREF Bretagne #25179994F