Animer une équipe de travail (Certificat de Compétences en Entreprise - CCE)

Clarifier son rôle d'encadrement, savoir trouver la bonne distance et la posture pertinente. Maîtriser les principaux outils du management. Manager en situation difficile.

DIRIGER ET ANIMER UNE EQUIPE Niveau 1
Clarifier son rôle et sa fonction - Connaître les différentes pratiques managériales - Prendre conscience de son propre style et des points à développer - Susciter et entretenir la motivation - Gérer une équipe - Informer, communiquer, écouter - Travailler en équipe - Comprendre les différences intergénérationnelles - Fédérer l'équipe autour de valeurs et de projets communs - Pratiquer une délégation efficace - Clarifier les missions et les objectifs - Responsabiliser - Encourager les initiatives - Donner le droit à l'erreur - Evaluer et apprécier le travail des collaborateurs - Organiser un entretien - Donner des signes de reconnaissance - Manager en situation difficile - Gérer et anticiper les conflits - Résoudre les problèmes - Apprendre à dire non - Savoir faire une critique - Affronter la mauvaise foi - Déjouer les jeux de manipulation - Gérer son stress et/ou celui de ses collaborateurs - Gérer la sursollicitation - Gérer les situations émotionnellement délicates - Se ressourcer et se remobiliser - Repérer un collaborateur en difficulté